皆さんは、見たことがないメッセージが出てきたとき、どう対応しますか?
「ウィジェットを追加できませんでした」なんて文字が出てきたときには、驚きと不安で、慌ててしまうのではないでしょうか。
今回は、そんな厄介なメッセージの「ウィジェットを追加できませんでした」について、対処方法を案内していこうと思います。
目次
「ウィジェットを追加できませんでした」とは?
アプリの履歴画面で、「ウィジェットが追加できませんでした」と出てくる症状です。
初期値からあるgoogleの検索バーのウィジェットが、表示されなくなり、「ウィジェットが追加できませんでした」と出てくるようになります。
「ウィジェットが追加できませんでした」が出ていても、使用するのに問題はないらしく、見栄えの問題だけになります。
ですが、やはり出てきていて、気がいいものではないので、解決できるようにいくつか対処方法を紹介したいと思います。
対処方法
「Googleアプリ」が無効の場合、有効にする
アンドロイドでは、初期値からプリインストールされているアプリがいくつかあります。
その中にある「googleアプリ」が無効になっていると、「ウィジェットが追加できませんでした」と出てくるようです。
動作を軽くする目的などで、「googleアプリ」を無効化している場合は、有効にして改善しないか確認してみてください。
有効のやり方は、以下の通り
1.[設定]から、[アプリ]画面を表示します。
2.[googleアプリ]をタップします。(googleのアプリではなく、googleアプリというものがあります)
3.[有効にする]をタップします。
「googleアプリ」が無効になっている場合は、「ウィジェットが追加できませんでした」のメッセージが出る原因になっていることがほとんどのようですので、改善する可能性が高いです。
ウィジェットの再配置
該当の画面で「ウィジェットが追加できませんでした」を長押しタップで、ウィジェット削除をしてください。
再度、ウィジェットを配置する場合は、ホーム画面で、何もないところで、長押しタップして、[ウィジェット]をタップ、置きたいウィジェットを長押しタップして、置きたい位置で指を離せば、設置ができます。
画面回転をさせる
スマホの画面回転をさせることで、ウィジェットの認識が正しくされ、症状が改善する可能性があります。
画面上部から、指をスライドすると、通知の一覧画面が出てきます。
そこから、画面の回転について、設定があるため、[画面回転をロック]などの設定になっている場合、自動回転をONにして、画面を縦横に回転してみてください。
キャッシュの削除
キャッシュとは、アプリなどを素早く起動できるように、内部的に保持しているデータのことです。
キャッシュが残っていることで、うまく認識されずに、症状が発生することがあります。
1つずつ削除する
基本的には、キャッシュはアプリ画面から1つずつ削除をすることになります。
手順は以下の通り
1.[設定]から、[アプリ]をタップします。
2.該当のアプリをタップし、[ストレージ]をタップします。
3.[キャッシュを削除]をタップします。
一括で削除する
機種によりますが、一括で削除することもできます。
手順は以下の通り
1.[設定]から、[ストレージ]をタップします。
2.[キャッシュデータ]をタップします。
3.キャッシュの一括削除のメッセージが出てくるので、[OK]をタップします。
セーフモードで起動
セーフモードとは、必要最低限の機能だけで、起動することをいいます。
セーフモードで起動して、「ウィジェットが追加できませんでした」が出てこないのであれば、何か干渉するアプリがあるなど、原因の特定にもつなげることができます。
セーフモードでの起動方法は、以下の通りです。
1.電源ボタンを長押しします。
2.[電源を切る]か、[再起動]を長押しタップします。(機種によって、セーフモード方法が違います)
3.[セーフモードで起動]といったメッセージが出てきた際に、[OK]をタップします。
セーフモードで起動した状態で、アプリの履歴画面で、「ウィジェットが追加できませんでした」と出てくるか、確認しましょう。
出てこないようであれば、再度電源を落として、通常起動し、症状が改善しているか確認しましょう。
なお、注意点があり、スマホの機種によっては、ウィジェットなどの配置が初期化される可能性があります。
ウィジェットなどの配置が初期化された場合は、再度設定を行ってください。
スマホの初期化
いろいろ試したけど、やっぱり改善しない場合は、最終手段として、スマホの初期化をすることになります。
初期化をすると、データや各設定などが消えてしまいますので、どうしても「ウィジェットが追加できませんでした」の表示を消したいときのみ、初期化を試してください。
初期化のやり方については、機種によって異なりますので、必ず、メーカーに確認をしたうえで、各種データのバックアップを取って行いましょう。
まとめ
いくつも手順を説明しましたが、対処方法が多くて混乱はしてないでしょうか。
以下まとめを記載しておきます。
・googleアプリを有効にする
・ウィジェットの再配置
・画面回転をする
・キャッシュの削除
・セーフモードで起動
・最終手段の初期化
嫌なメッセージは出なくなるようにして、気持ちよくスマホを使いたいですね。
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